Privatlivspolitik for Fendous Project Leading Software

(datterselskab af Fendous Sustainable Solutions)

Ikrafttrædelsesdato: 18. februar 2025

Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan Fendous Project Leading Software (herefter benævnt "Fendous PLS" eller "Virksomheden") indsamler, anvender, deler, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores tjenester. Den beskriver også dine rettigheder i henhold til persondataforordningen (GDPR) og anden gældende lovgivning.

1. Dataansvarlig

Vi er dataansvarlig for de personoplysninger, vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere.

Fendous Project Leading Software (datterselskab af Fendous Sustainable Solutions)
Valdermarsgade 8 1 TV
9000 Aalborg, Danmark
CVR-nr.: [43257196]

2. Fortolkning og definitioner

2.1 Fortolkning

Ord med stort begyndelsesbogstav har betydninger som defineret i dette afsnit. Disse definitioner gælder, uanset om begreberne optræder i ental eller flertal.

2.2 Definitioner

I denne privatlivspolitik:

  • Konto betyder en unik konto oprettet til Dig for at få adgang til vores Tjeneste eller dele af vores Tjeneste.
  • Tilknyttet virksomhed betyder en enhed, der kontrollerer, kontrolleres af eller er under fælles kontrol med en part.
  • Applikation henviser til Fendous PLS, projektstyrings-softwaren leveret af Virksomheden.
  • Virksomheden (benævnt som "Vi", "Os" eller "Vores") henviser til Fendous Sustainable Solutions Aps, Valdermarsgade 8 1 TV, 9000 Aalborg, Danmark.
  • Cookies er små filer, der gemmes på Din enhed til websitefunktionalitet, præferencer og analyse.
  • Land henviser til Danmark.
  • Enhed betyder enhver enhed, der kan få adgang til Tjenesten (computer, mobiltelefon, tablet).
  • Fendous PLS henviser til en projektstyrings-software udviklet til at lette projektstyring, herunder opgavesporing, samarbejdsværktøjer og AI-drevet chatbot-assistance.
  • Produkt henviser til Fendous PLS, herunder Fendous AI-chatbots til assistance.
  • Personoplysninger betyder enhver information relateret til en identificeret eller identificerbar person.
  • Tjeneste henviser til Fendous PLS, projektstyringsproduktet, herunder den integrerede AI-chatbot til assistance.
  • Tjenesteudbyder betyder en tredjepart, der behandler data på vegne af Virksomheden.
  • Tredjeparts sociale medietjeneste henviser til enhver platform, der tillader Brugere at logge ind eller oprette konti via eksterne tjenester.
  • Brugsdata henviser til data, der automatisk indsamles fra brugen af Tjenesten eller dens infrastruktur.
  • Hjemmeside henviser til Fendous PLS, tilgængelig fra https://www.fendous.dk.
  • Du betyder den person, der tilgår eller bruger Tjenesten, eller det firma/den juridiske enhed, som denne person repræsenterer.

3. Introduktion

Vi værdsætter dit privatliv og er forpligtet til at beskytte dine personoplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler, opbevarer og beskytter dine oplysninger, når du bruger vores tjenester. Den beskriver også det juridiske grundlag for vores behandling i henhold til GDPR.

4. Behandlingsaktiviteter og information, vi indsamler

4.1 Hjemmesidebesøg

Vi bruger cookies og lignende sporingsteknologier til at spore aktiviteten på vores Tjeneste og gemme visse oplysninger. Cookies er små filer, der placeres på din enhed, og de hjælper os med at levere essentielle tjenester, huske dine præferencer og indsamle analyser. Vi bruger både Sessions- og Permanente cookies til forskellige formål.

Typer af cookies, vi bruger:

  • Nødvendige: Cookies til at autentificere brugere og forhindre svigagtig kontobrug.
  • Web Beacons: Elektroniske filer (clear gifs, pixel tags) bruges til at tælle besøgende og spore engagement.
  • Funktionalitets-cookies: Gemmer brugerindstillinger som f.eks. sprogindstillinger.
  • Analytiske cookies: Hjælper os med at analysere websitetrafik og brugeradfærd.
  • Andre cookies: Uklassificerede cookies, der kan tjene yderligere formål.

4.2 Kommunikation med potentielle kunder

Når du kontakter os via vores kontaktformular, e-mail eller telefon, behandler vi de oplysninger, du giver (f.eks. dit navn, e-mail og telefonnummer) for at besvare dine forespørgsler om vores tjenester.

Juridisk grundlag: Behandlingen er baseret på vores legitime interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f).

Opbevaring: Vi sletter disse kommunikationsdata, når det er klart, om du ønsker at benytte vores tjenester - medmindre en længere opbevaringsperiode er berettiget.

4.3 Kunder

For at levere vores tjenester korrekt kan vi behandle personoplysninger som dit navn, adresse, oplysninger om leverede tjenester, særlige aftaler, IP-adresser, cookie-identifikatorer og betalingsoplysninger.

Juridisk grundlag: Denne behandling er nødvendig for opfyldelsen af en kontrakt (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b).

Opbevaring: Efter tjenesten er leveret, og eventuelle udestående problemer er løst, slettes dine data straks.

4.4 Nyhedsbrev

Vores nyhedsbrev er abonnementsbaseret. Du modtager kun e-mails med opdateringer, nyt indhold eller servicemeddelelser, hvis du har givet dit udtrykkelige samtykke.

Juridisk grundlag: Behandlingen af din e-mailadresse til nyhedsbrevet er baseret på dit samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a).

Opbevaring: Vi opbevarer dine data, så længe du er tilmeldt; ved afmelding opretholder vi en registrering af dit samtykke i 2 år i overensstemmelse med gældende opbevaringsregler.

4.5 Regnskab

I overensstemmelse med regnskabsloven opbevarer vi fakturaer og relaterede dokumenter, der kan indeholde personoplysninger (f.eks. navn, adresse, tjenestebeskrivelse).

Juridisk grundlag: Behandlingen er påkrævet for at overholde juridiske forpligtelser (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c).

Opbevaring: Disse registreringer opbevares i mindst 5 år efter afslutningen af det relevante regnskabsår.

4.6 Jobansøgninger

Når du ansøger om et job, behandler vi dine ansøgningsdata for at vurdere din egnethed til en stilling. For uopfordrede ansøgninger gennemgås dine data, og hvis de ikke er relevante, slettes de med det samme. For annoncerede stillinger, hvis du ikke bliver udvalgt, slettes din ansøgning, når stillingen er besat.

Juridisk grundlag: Behandlingen er baseret på vores legitime interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f).

Yderligere information: Hvis du indgår i en rekrutteringsproces eller bliver ansat, vil vi give yderligere oplysninger om, hvordan dine data behandles.

4.7 Databehandlere

Vi samarbejder med eksterne tjenesteudbydere (databehandlere) for at understøtte vores drift - for eksempel IT-hosting, marketing, betalingsbehandling og analyse. Disse partnere er kontraktligt forpligtet til at beskytte dine personoplysninger.

Eksempler: Vores betalingsbehandling kan involvere udbydere som:

4.8 Information fra tredjeparts sociale medietjenester

Virksomheden tillader Dig at oprette en konto og logge ind for at bruge Tjenesten gennem følgende tredjeparts sociale medietjenester:

  • Google
  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram
  • YouTube

Når du logger ind via disse tjenester, kan vi indsamle personoplysninger fra din profil, såsom dit navn, e-mailadresse og profilbillede, afhængigt af de tilladelser, der er givet af den sociale medietjeneste. Ved at logge ind via disse tredjepartsplatforme giver du os adgang til de oplysninger, du har delt med dem, og vi vil behandle dem i henhold til bestemmelserne i denne privatlivspolitik.

Gennemgå venligst privatlivspolitikkerne for disse tredjepartstjenester for at forstå, hvilke data de indsamler, og hvordan de deler dem med os.

5. Hvordan vi bruger dine personoplysninger

Vi bruger dine data til forskellige formål, herunder:

6. Deling af dine personoplysninger

Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt af en eller flere af følgende årsager:

7. Opbevaring og sletning af dine personoplysninger

Generelt princip: Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller som krævet ved lov.

Specifikke opbevaringsperioder:

Din anmodning: Du har ret til at anmode om sletning af dine data, med forbehold for juridiske forpligtelser, der kræver længere opbevaring.

8. Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

For yderligere oplysninger om dine rettigheder henvises til Datatilsynets vejledning på www.datatilsynet.dk.

9. Børns privatliv

Vores Tjeneste henvender sig ikke til personer under 13 år. Vi indsamler ikke bevidst personligt identificerbare oplysninger fra personer under 13 år. Hvis du er forælder eller værge og mener, at dit barn har givet os personoplysninger, bedes du kontakte os med det samme. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet data fra et barn under 13 år uden forældresamtykke, vil vi tage skridt til at slette det straks. Hvis dit land kræver forældresamtykke til behandling, kan vi kræve det, før vi indsamler og bruger oplysningerne.

10. Profilering og automatiserede beslutninger

Vi engagerer os ikke i profilering eller automatiseret beslutningstagning, der producerer juridiske virkninger eller på lignende vis har betydelig indvirkning på dig.

11. Overførsler til tredjelande

Inden for EU/EØS: Vi bruger primært databehandlere, der er placeret inden for EU/EØS.

Uden for EU/EØS: I nogle tilfælde kan vi bruge databehandlere uden for EU/EØS, hvis de giver tilstrækkelig beskyttelse for dine personoplysninger som krævet ved lov.

12. Datasikkerhed

Vi træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret eller ulovlig behandling og mod utilsigtet tab, ødelæggelse eller beskadigelse. Disse foranstaltninger omfatter:

13. Tredjepartstjenester

Vi bruger tredjepartstjenester (f.eks. til betalinger, analyse og IT-hosting), der har deres egne privatlivspolitikker. Vi opfordrer dig til at gennemgå disse politikker for mere information om, hvordan dine data håndteres af disse udbydere.

Yderligere tredjepartsudbydere:

14. Klager

Hvis du er utilfreds med, hvordan vi håndterer dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet på www.datatilsynet.dk.

15. Ændringer i denne privatlivspolitik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Eventuelle ændringer vil blive offentliggjort på denne side med en opdateret ikrafttrædelsesdato. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne politik regelmæssigt.

16. Kontaktoplysninger

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer vedrørende denne privatlivspolitik eller vores behandling af dine personoplysninger, bedes du kontakte os på:

Denne privatlivspolitik afspejler vores forpligtelse til at beskytte dine data og sikre gennemsigtighed i vores behandlingsaktiviteter. Hvis du har brug for yderligere information eller afklaring, er du velkommen til at kontakte os.